00507     2200157   4500001002100000005001500021035002000036245017200056100001200228300001700240260003700257082001100294084001700305020001500322990001200337INLIS00000000000022520221111113155  a0010-11220001451 a101 CARA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN :bMempelajari Bagaimana Cara: Mempertahankan Pelanggan, Meningkatkan Citra, Menciptakan Perusahaan yan Berorientasi Pelanggan0 aTimothy  axiii+161 hal  aJakarta :bElex Media Komputindo  a343.07  a343.07 FOS s  a9792011196  a06.2402